Daniel Casper - Head of Printfile Team

Trained graphic designers and media designers check every file for printability. If there are any questions, we will contact you. If you have any questions, just give us a call. Our team will be happy to help you!

Daniel Casper | Head of Printfile Team

FAQ Maquettes

Prenez connaissance ici des normes à respecter pour l'élaboration de vos visuels.

Vers les informations concernant les visuels

Nous contrôlons vos visuels professionnellement et gratuitement !

Comment puis-je télécharger mon visuel ?

Télécharger vos visuels à la fin du processus de commande. Nous contrôlons vos visuels sous 24h et revenons vers vous en cas d'interrogations. Ce service est gratuit.

Puis-je faire contrôler mes visuels avant de passer commande ?

Nous contrôlons volontiers avant votre commande, si vos visuels sont compatibles avec nos techniques d'impression.

Utilisez ce formulaire, pour nous faire parvenir des logos Bilder ou autres fichiers, et décrivez le plus exactement possible pour quelle utilisation et quel produit vous voudriez commander. Nous contrôlons gratuitement vos visuels concernant leur compatibilité avec nos techniques d'impression et faisons des propositions pour améliorer les fichiers.

Retrouvez ici quels critères techniquesvos visuels doivent respecter : Vers les informations concernant les visuels
Vous pouvez volontiers nous appeler si vous avez des questions. Nos conseillers de clientèle vous aideront volontiers !

Pas de fichiers?

Nous élaborons vos visuels si vous n'avez pas de données d'impression à votre disposition.

Formulaire de contact

Veuillez noter que la vérification gratuite de vos données d'impression ne constitue pas une commande.

Pour les demandes urgentes, nous vous recommandons de passer d'abord une commande afin d'éviter d'éventuels retards dans la production. Le délais de traitement sera ainsi plus rapide.

JOINDRE UN FICHIER
Vos fichiers
Vous pouvez nous faire parvenir jusqu’à 5 fichiers. Les fichiers ne nous sont transmis que lorsque vous cliquez sur le bouton Soumettre le formulaire maintenant en bas de page.
L’envoi de fichiers n’est pas obligatoire, vous pouvez ignorer cette étape et simplement envoyer le formulaire.

Vous avez la possibilité de charger plusieurs fichiers en parallèle ou les uns après les autres.

Veuillez laisser cette page ouverte jusqu’à ce que le chargement de vos fichiers soit terminé. Selon la taille des fichiers, le chargement peut durer plusieurs minutes.

Infos sur le produit ou la mise en page
Informations sur le produit et les fichiers
Donnez-nous le plus de détails possible sur le produit que vous voulez commander, ou encore sur les exigences relatives à votre projet, telles que les dimensions souhaitées. Plus vos informations seront précises, plus nous pourrons vous offrir un service de qualité.
Par exemple, notre logo et notre numéro de telephone doivent apparaitre sur la banderole est beaucoup plus vague que Le logo ci-joint doit être placé au centre, aussi grand que possible, sur fond blanc. Le numéro de telephone 01 02 03 04 05 doit apparaitre en bas à gauche, imprimé en noir.

Donnez-nous le plus d’informations possible sur le produit que vous souhaitez commander: le matériau, la taille, les finitions souhaitées, l’utilisation que vous comptez en faire etc. Cela aidera nos équipes à vous conseiller au mieux.:

Taille ( l x h en cm ou S-XL)*:

Produits*:

Exemple:
„Je souhaite un drapeau standard en 150 x 90 cm. Le logo doit être placé au centre, aussi grand que possible, sur fond blanc.”

INFORMATIONS DE CONTACT
Vos coordonnées
Veuillez renseigner votre nom et votre adresse e-mail pour recevoir les résultats du contrôle de vos maquettes.
Un numéro de telephone permet de clarifier plus rapidement certaines questions, mais vous n’êtes pas obligé de nous le communiquer.
Indiquez nous votre adresse postale si vous souhaitez recevoir les résultats de la vérification des fichiers par courrier.

Champs obligatoires:
Nom*:

Email*:
Adresse :
Rue, N°:

Code postal, Ville:
Information complémentaire:
Nom de l'entreprise:

Téléphone:

Nous vous rappelons volontiers si vous avez des questions. Si vous ne le souhaitez pas, nous vous invitons à laisser la case vide.

En utilisant le formulaire, nous stockons temporairement vos données. Vous retrouverez plus d’informations à ce sujet en cliquant ici.

Veuillez vérifier tous les champs de saisie marqués dans le formulaire.

Le nombre de fichiers à télécharger est limité.

Votre demande nous a bien été transmise

Votre demande de vérification de fichiers a échoué.

Service client réactif
Service client réactif

Vous avez un interlocuteur dédié pour votre commande, du devis à la livraison en passant par le contrôle des maquettes.
Un changement de visuel ou d’adresse de livraison en dernière minute ? Pas de problème. Nous sommes joignables de 9h à 18h au 02 52 32 73 40 .

La livraison Express en 72h ou Éclair en 36h sont disponibles pour la plupart de nos produits.
Notre délai de production et de livraison standard est de 6 jours ouvrés à compter de la réception du paiement et de la validation du bon à tirer.

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